信息系统集成 / Step 1

所谓系统集成，即是以用户的应用需求和投入资金的规模为出发点，综合应用各种计算机网络相关技术，适当选择各种软硬件设备，经过相关人员的集成设计，安装调试，应用开发等大量技术性工作和相应的管理性及商务型工作，使集成后的的系统能够满足用户对实际工作要求，具有良好的性能和适当的价格的计算机网络系统的全过程。

在系统集成方面，凭借长期从事设计咨询、实施和服务的经验，以及充分借鉴国内外著名软、硬件厂商的产品和技术，三思益安在系统集成方面形成了具有强大优势的技术支持队伍，能够帮助客户构建先进的、低成本、多功能、高效便利的信息系统平台，为客户提供日常的办公、业务运作、决策支持。

我公司有经验丰富的技术人员，可以根据行业企业特点和客户需求提出最合适的技术解决方案，覆盖从基础平台方案设计、系统设计选型、系统安装调试、直接系统验收、运维等全过程，并对信息系统各个流程进行统一的进程和质量控制

信息系统集成流程

• 项目代表提出服务请求，填写服务器申请表格；
• 根据项目需求安排相应工程师配合设计或服务工作；
• 进行现场勘查，记录客户需求，填写调查报告；
• 汇总所有的项目数据，进行讨论，进行网络解决方案的设计与制作；
• 对方案可行性进行，根据标书确认方案；
• 制定施工预算；
• 提交设计方案书；
• 签订合同书；
• 根据项目施工方案确立项目施工组织计划，并进行审核；
• 进入项目实施阶段；
• 落实项目的各项细节，明确分工、职责，并出具各项计划、图表；
• 明确施工人员，进行施工计划、施工方案等技术交底工作，材料设备收货，内部到货验收；
• 项目负责人监督施工，并将发现的问题及时上报；
• 全部综合布线项目完成后，各分段负责人提供安装文档，整理场地卫生，检查合格后土木施工人员与部分技术人员离场，网络测试开始，网络设备安装调试人员进场，开始网络设备的安装调试；
• 测试：根据各种工程图纸进行测试，并提供测试报告等文档；
• 网络设备安装调试，填写设备安装报告，并提供技术文档；
• 甲方项目负责人对整个工程项目进行总验收，技术人员演示各项功能；
• 项目交接：技术人员向甲方技术负责人员进行项目交接，提供各种技术文档，并进行相应技术培训；
• 建立客户服务档案；
• 项目负责人根据故障类型，指派相关人员受理；
• 技术工程师根据客户档案与故障现象进行电话故障的分析与排除；